■ 中国工业报 余 娜
牢牢占据国内SUV市场的长城汽车,今年开始频频在新能源汽车领域发力。
欧拉系列车型的强势出炉,一举打破2月仅卖出200多辆车的尴尬,实现了 “九连涨”,销量上涨了50倍。旗下欧拉黑猫表现强劲,连续多月销量稳步提升,11月卖出了9463辆,成为同级别热卖产品。刚刚上市的好猫,更是接下了超过10000辆的新车订单,创下新能源主机厂销量之最。
欧拉缘何能在A00级市场 “走红”?销量猛增背后的原因又是什么?12月18日,在 《电动汽车观察家》主办的第二届新能源汽车商业化大会上,长城汽车欧拉品牌营销总经理余飞就上述问题,接受了中国工业报的独家专访。
新车何时交付受关注
中国工业报:截至目前,欧拉品牌汽车最新的营销数据可否透露下?在您看来,欧拉旗下产品是否已经进入主流市场?
余飞:欧拉品牌11月批售量超12000辆,销售新车11592辆,同比暴增415%,环比增长45%,实现 “九连涨”。其中,欧拉黑猫11月销售9463辆,同比涨幅高达373%,环比大涨51%。全年销量大约在50000辆。
欧拉黑猫——新一代精品电动小车。黑猫由欧拉R1升级而来,核心优势是405km超长续航,同级别最大驾乘空间、专属ME平台、安全可靠。欧拉黑猫复古Q萌很受年轻人群的喜爱,是欧拉品牌的销量担当。
欧拉白猫——新一代智能潮品电动汽车。其核心优势是同级最长续航 (401km)、同级唯一智能家居互联、同级最大超级乘坐空间、同级最安全6个安全气囊、同级最潮品质电动汽车。欧拉白猫二次元潮车,猫力十足,深受猫系少男少女的喜爱。
欧拉好猫——新世代智美潮跑。作为全球首款柠檬+咖啡智能平台纯电模块打造的新世代电动汽车,欧拉好猫是中国乃至世界第一款 “复古未来”主义纯电汽车,领先的智能科技配置以及比肩时尚奢侈品的用料和工艺,成为当下年轻一族表达个性、展现自我风格的时尚载体。未来在细分市场好猫还会存在一定份额,欧拉也希望该车型能够成为细分领域的主力车型。
好猫开启预售之后,我们已经接下了超过10000辆的新车订单。而消费者主要关注的还是 “新车何时能够交付”的问题。目前,我们全国几大生产基地如泰州、保定、天津等都在加速生产,争取让消费者在明年春节过年前拿到自己的新车。新车正常的排期是2~3个月,建议消费者“早定早得”,但车辆的一些颜色、配置可能会受排期的影响,无法全都满足。
中国工业报:欧拉品牌今年在营销方式上,进行了哪些探索与创新?欧拉直播卖车的订单,会不会出现大量退单的情况?
余飞:2020年欧拉取得的成绩,首先得益于不断迭代升级的创新营销玩法。2020年,欧拉进行了猫系命名营销、车色全球征名、IP改装命名及ICON征集。同时,联动国内综艺节目标杆湖南卫视,联手汪涵、谢娜、吴昕、维嘉以及杜海涛及沈梦辰这对新世代CP,打造一系列直播带货场景。仅 “双十一”单日订单破万辆,欧拉成为首个销量破万的新能源品牌。
其次,欧拉真正的与新世代站在一起,共创养成系品牌。我们坚持连续举办两届 “全球青年共创计划”,与全球100所211及985院校合作,吸引了近3000余名青年设计师,共创造出了1800多组设计作品。
同时,打造全球首个电动汽车原厂改装IP,与改装大拿一起直播改装,发起潮玩车主改装大赛,由产品思维向用户思维的转变,打造出最年轻、最潮的用户养成系品牌。
最后,欧拉拥有强大的产品力支撑。以好猫为例,它是全球首款柠檬架构纯电平台作品。NEDC工况下的续航里程达到了501km,同级别续航里程最高。多达14项以上的驾驶辅助系统、未来通过OTA升级,可达到L3+级别的自动驾驶等。卓越的品质,优秀的实力也是助推销量上涨的重要原因。
此外,关于退单情况。退单有核销率,做得好有60%和70%,后期会有下降。一个原因是,网上直播间下订单,大量潜在用户的权益锁定,导致核销率下降。另一个原因是,后边两三个月行业非常缺产能,跟上更多的需求,所以没有快速形成核销。
A00级车只是入局第一步
中国工业报:欧拉黑猫、白猫、好猫三款车的命名,背后有哪些故事?从欧拉R1到如今全新的三猫车型,欧拉是否已经形成完善的产品布局?仍存在哪些问题?
余飞:2020年,欧拉品牌与用户的互动更多维、更高频。我们走出了原来营销的舒适区,“以用户为中心,用户的兴趣在哪里,欧拉就在哪里”,打造了 “猫系社交和新世代谈恋爱”的打法。
猫系是欧拉的文化母体,既可以拉近和客户距离,也有很多可以合作与共鸣的IP资源,如机器猫、加菲猫等。
提起黑猫、白猫、好猫这三个名字,就会想到那句顺口溜 “不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”,因此,猫系命名,背后有很多营销传播中的考量。
“传播的本质在于重复, ‘黑猫白猫都是好猫’这样一句话在过去几十年已经被传播了几十亿甚至几百亿次,这不是哪一个品牌花多少钱短时间内可以得到的传播效率。通过这个命名做一个突破点,把传播的声量能很快速扩展出来。”“猫”还是一条情感纽带。在当今 “萌宠”当道的时代,如果养猫就会对猫天生在情感上会有一些共鸣。 “猫有撸猫圈,还有猫的IP,也有助于我们跨圈。”
2020年,欧拉陆续推出了白猫、黑猫、好猫及好猫GT等产品,猫系家族初成。其中,黑白CP瞄准7万~8万元级细分市场,好猫瞄准10万~15万元级细分市场。作为中国乃至世界首款复古未来主义纯电车型,我们致力于将好猫打造为MINI、甲壳虫类似的经典,进一步让消费者感受到欧拉品牌的价值感。
目前,柠檬平台支撑做到C级、D级,将来这一平台还会延伸出更多的电动汽车。欧拉将来会从消费者需求角度出发完善产品布局,不断进行产品升级,为消费者提供更丰富的选择。
中国工业报:欧拉是否会涉足高端汽车产品?2021年,具体的产品规划和方向是什么?
余飞:首先,产品规划很值得回答的问题,是怎么定义我们的产品。大家可能会觉得A00级的小车印象中是低质低价,但在长城这里已经有一个坚守的概念,就是精品车,不管是什么级别,它一定是精品的,这是第一个概念。因此,A00级车只是我们入局的点。
另一个方面,高端车型何时诞生。首先从现在的产品矩阵来看,有大家熟知的是A00级的黑猫和白猫,刚刚上市的A0级的好猫。未来,我们将进一步丰富欧拉家族阵营,从消费者需求角度出发,不断进行产品升级,为消费者提供更丰富的选择。