■ 吴可超/文 杨庆军/图
安哥拉当地时间3月23日上午11时,在中车唐山公司技术团队的远程指导下,罗安达铁路局在距离中国万里之遥的安哥拉罗安达港口顺利完成首批4列中国出口安哥拉内燃动车组的卸船、编组、运行。
这是中车唐山公司首次远程指导用户完成动车组编组,开创了中国中车海外业务的新方式。通过提前谋划,相隔万里的两个国家、两个团队共同创造了一个奇迹。 “中车制造”动车组的先进、成熟、可靠,让在现场见证卸船和接收仪式的安哥拉国家交通部长RicardoDeAbreu先生为中国中车点赞。
安哥拉是非洲最大的铁路市场之一。中车唐山公司曾于2012年出口安哥拉120辆铁路客车,其后又通过国际招标获得安哥拉10列内燃动车组项目合同,为安哥拉首都至机场区间提供米轨内燃动车组。
在新冠肺炎疫情防控的关键时期,中车唐山公司信守承诺,积极保障海外出口项目的交付。3月18日,首批4列出口安哥拉内燃动车组抵达罗安达港。但受到全球范围新冠肺炎疫情蔓延及安哥拉疫情防控措施的影响,中车唐山公司历史上首次无法派出技术团队到现场完成卸船指导、编组和运输工作。
为保障内燃动车组顺利卸船、编组、运输,中车唐山公司安哥拉项目组在船舶靠港前及时发布了 《安哥拉内燃动车组卸船作业指南》和 《安哥拉内燃动车组编组及运输作业指南》两份作业指导文件,仔细地与用户远程对接每一个落车和编组的环节,连续三天不间断居间协调,做到事无巨细、详尽可行。
在此基础上,中车唐山公司组织作业指导组与客户利用信息化手段在卸船及编组过程中提供远程视频指导,24小时同步解决客户疑问并提示客户注意事项。当地时间3月21~23日,罗安达铁路局先后完成全部4列动车组及首批备件的卸船作业,并顺利完成列车编组。
RicardoDeAbreu在卸船和接收仪式上表示,将会按照民众出行的需求,合理安排这些列车。“作为政府2018~2021年发展规划的一部分,这批列车的投入运营将会大大提高国家铁路网的运输能力,有望改变首都罗安达的交通拥堵情况。”
这次远程指导,降低了新冠肺炎疫情对海外项目履约的影响,凸显中国中车的责任与担当。也充分体现了安哥拉项目执行过程中客户培训的有效性,证明了 “中车制造”的产品先进、成熟、可靠。
按照双方合同约定,安哥拉罗安达铁路局将对首批4列内燃动车组进行妥善安置。中车唐山公司将根据安哥拉疫情防控情况及客户要求,及时派驻售后服务团队,完成现场调试、验收等全部交付工作,尽早载客运营。