■ 中国工业报记者 孙 静
老字号企业给人们的印象多是步伐稍慢,零售渠道也多以实体为主,但面对疫情影响下骤然改变的消费模式,传统老字号企业也不甘落后,在商业模式创新方面主动作为,加速向数字化、智慧化转型。刚刚过去的周五,是工美老字号北京市珐琅厂有限责任公司 (以下简称珐琅厂)进驻淘宝直播平台的第三次亮相。 “一次比一次好,情况超出了我们的预期,希望通过这段时间线上销售平台的拓展,进一步扩大京珐产品在年轻消费者中的影响力。”公司副总经理董艳娜告诉中国工业报记者,疫情对公司生产经营造成的冲击很大,目前阶段预计可达数百万元。
以变应变积攒人气
北京市珐琅厂是国内生产经营景泰蓝最大的专业企业,也是业内惟一的一家中华老字号、国家级非物质文化遗产保护传承基地,拥有景泰蓝行业的第一个知名品牌“京珐”。
景泰蓝作为最具北京特色的传统手工艺品之一,集美术、工艺、雕刻、镶嵌、玻璃熔炼、冶金等专业技术为一体,被称为国宝京粹。就消费习惯而言,普通消费者更倾向于看到实物后再购买,因此线下采购具有一定的必要性。2013年以来,珐琅厂先后推出了淘宝大集、非遗夜市等线下活动,在消费者中人气颇高。淘宝大集曾创下日接待消费者近万人,抢手货刚一摆进货柜就被抢购一空的盛况。
事实上,疫情发生后,珐琅厂就密集开启了微信视频选购、私人订制等网络营销平台,公司党总支书记谢燕华表示“近期的宣传和销售上线主要是因为受新冠肺炎的影响,加大非接触式宣传与销售。”
“目前珐琅厂在淘宝、京东和寺库等电商平台都设有店铺,网络平台的销售已占到全部销售的三成。”据董艳娜介绍,为了配合淘宝的平台特点,直播间里的产品在选择上以小巧、经典为主。目前推出的几十款产品都很受欢迎。
据了解,疫情期间,除了加大电子平台营销力度,珐琅厂还开展了 “云”逛博物馆活动,以3D形式展现景泰蓝的发展史、珍贵史料以及各个时期的经典代表作品等,为疫情结束后恢复线下销售积攒人气。
业内人士认为,疫情面前,老字号面临的生存危机同样严峻,那些能够生存下来且发展得更好的企业,大多具有创新应变的特质。此次疫情为建设线上商业按下了快进键,未来将有更多企业进行全渠道融合销售的探索和尝试。
抗疫题材作品开始点蓝
作为我国最大的景泰蓝研发、生产、销售基地,北京珐琅厂不仅多次承担为重大国事活动制作国礼等任务,还成为多项重要文体活动的外围购物服务接待单位,彰显了老字号国企的责任与担当。
疫情牵动着京珐人的心。疫情发生后,中国工艺美术大师、国家级非物质文化遗产景泰蓝制作技艺代表性传承人、北京市珐琅厂有限责任公司总经理钟连盛,主导制作了一批向一线医护人员致敬的抗疫题材作品。钟连盛告诉记者,“这批产品的创作,弘扬了广大医务工作者救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高精神,同时,也是珐琅厂作为国企记录历史、留下印记的使命担当,目前部分作品已经进入点蓝阶段,制作完成后将被收藏于景泰蓝艺术博物馆。”
另据了解,作为工信部认定的第三批国家工业遗产项目企业,珐琅厂拥有国内景泰蓝行业保存最为完整的近代工业遗产。目前,制地机、鳔丝机、手摇梭子机、滚床、烧活大炉等机械设备,以及珍贵的历史档案、景泰蓝制作技艺等核心遗产物项已被集中到专有展馆,后期展陈工作也已完成,待疫情结束,将可向公众展示见证北京近代轻工业发展的珍贵实物。
图为北京市珐琅厂有限责任公司抗疫题材景泰蓝产品生产场景。
(董艳娜 摄)