■ 中国工业报记者 李芳蕾
通讯员 姚 彬 文/图
随着全国各地复工潮的到来,一系列重大项目建设有序开展。日前,在深中通道项目施工现场,数十台雷沃挖掘机正紧张而有序地作业,构成一幅火热建设的生动画面。
自2月10日正式复工复产以来,雷沃工程机械鼓足干劲,多管齐下,在防疫防控得当的同时,各环节攻坚克难,用雷沃人的执着和奋进迎来了2020年这个不一样的 “旺季”,为全国各大重点工程复工提供产品和服务保障。
开足马力保障旺季需求
疫情突发,国内各行各业都面临着巨大的考验,工程机械市场也陷入了短暂的停滞。当前,企业第一要务就是安全复工复产,为社会民生注入企业力量。
在雷沃工程机械厂区的装配生产现场,雷沃工程机械制造总监叶鹏正在总装车间查看生产进度,目前雷沃挖掘机生产线正开足马力进行生产。疫情防控期间,为保障旺季需求,提高生产效率,叶鹏率领团队对整条生产线进行了重新设计、评估、规划,争取用最少的人实现最高的效率。 “通过及时调整,一条中大挖生产线现在六七十人就可以满足生产需求,效率提升了近一倍。”叶鹏说。
此外,雷沃工程机械还通过召开生产调度电话会,对生产资源、采购资源进行实时调度,提前识别生产风险,有效保障了产品的交付质量。
创新营销服务 全心为客户
在按下复工 “启动键”后,雷沃工程机械营销将士也已抵达工作地点,在保障防疫安全的前提下,贯彻执行 “产品驱动、服务先行、竞争取胜”的营销方针,线下营销未雨绸缪,线上营销早已火热进行,通过立体式在线看车、细节展示、产品讲解、用户答疑等环节,打造沉浸式的直播情景体验,让用户对产品有了更加全面和细致的了解,为用户提供线上订机,线下提机服务。
疫情期间,雷沃客服热线全天24小时为用户提供配件保障和技术支持等服务,竭尽所能满足国内外用户对于设备供应及产品服务的需求。另外,对于疫情期间全体客户的服务保障,雷沃工程机械也早早做好了细致安排,在今年正月初七 (1月31日),全国代理商的服务团队便可以在确保防疫安全的前提下,随时登门服务,为客户的施工建设保驾护航。
随着疫情防控形势的逐渐明朗,全国大部分地区的经济民生正恢复正常运行,雷沃工程机械的线下营销与服务工作也逐渐步入正轨。
护航“一带一路” 海外订单绽放
节后复工后,雷沃工程机械第一时间开足马力,生产了63台挖掘机顺利发往了菲律宾,目前,雷沃再次与菲律宾客户达成了后续54台挖掘机的订单协议。
2月20日,蒙古国东部铁路建设首批10台雷沃FR480E-HD挖掘机顺利发运;2月24日,苏丹10台雷沃FL956F装载机订单也顺利实现发运。截至目前,,雷沃挖掘机国内外市场累计发车644台,雷沃装载机国内外市场累计发车303台,海外订单占比达到11.5%。
笔者了解到,随着国家 “一带一路”倡议的提出,中国企业走向海外迎来了前所未有的发展机遇。截至目前, “一带一路”沿线国家共65个,雷沃工程机械产品已销往其中33个,覆盖率达到50.8%。