3·15消费者权益日,东风悦达起亚再次蝉联中国质量消费维权论坛 “品质与服务质量明察暗访优秀单位”。这也是其连续6年获得该荣誉称号。
为保障广大消费者的权益,构建和谐社会,中国质量万里行促进会每年通过明察暗访形式,在全国评选出数十家服务质量先进单位。东风悦达起亚以整体服务到位、产品质量优异而获得表彰。在众多车企中,其 “品质年”打造卓越产品品质以及优质售后服务的品质经营战略,得到了消费者及业界的一致肯定。
步入2011年,东风悦达起亚一直为 “品质之年”而忙碌。K5品质确保大会、品质年研讨会以及培训中心揭牌等一系列动作,都传达了企业强化产品品质以及高品质售后服务的决心。以培训中心成立为标志,企业专注高素质人才队伍建设,进一步优化销售、购买、售后等领域的品质与水平。而此前一直实行的 “5年10万公里”保修延长服务政策,更拉高了品质保障服务的标准,树立起国内汽车行业服务的新标杆。随着中高级车K5的上市,企业产品品质更是达到了新的高度。K5不但具有尊贵逸动的气质、领先的安全性能以及潮流的科技配置,其为时尚精英人群度身打造的品质、格调、时尚的汽车生活,为东风悦达起亚的产品品质及品牌感性价值注入了新的内容。可以预见,伴随格调、动感、引领潮流的中高级车K5的上市,以及更多新品的推出,东风悦达起亚将开启一段全新的征程。企业将以品质为中心,激情迈向一流汽车品牌。
今年作为品质年,东风悦达起亚力求加强产品品质、构筑品牌理念,力争实现销量、IQS、CIS进入行业前10的宏伟目标。(李晶)