2月22日，一汽集团营销管理部携手辽宁惠华汽车集团下属一汽解放品牌系列卡车联合推出全新二手车业务，活动还推出 “钜划算 新春二手车置换”活动。
   全新的一汽解放卡车二手车业务的启动是解放品牌一次新的尝试及突破。在未来，一汽解放品牌二手车业务，将逐步完善 “统一形象、统一标准、统一流程、统一推进”的二手车规范业务模式，给广大的用户提供一个诚信、高效的二手车交易平台。
   现在，越来越多的企业将目光从产品的售前转移到售后，有品牌无服务意识、有承诺无惩罚的做法都在渐渐改变。从年前轰动业界的福田欧曼 “5T”服务标准来看，厂家不但把理念渗透到产品的三包服务期内，还对自身的服务理念提出了更严格的要求：在三包期内的用户提供免工时费的服务，购买配件享受八折且辖区内免费拖车。在通过整车功能恢复、二手车置换和保险理赔等全面的服务，通过对人车的超值关怀，使用户舒心，实现车辆价值的最大化。
   此次解放二手车业务的启动，预示着解放品牌开始尝试售后服务终身化的理念，尝试 “将服务进行到底”的新型服务模式。 （依 文）