■ 郑大海
   在数字化浪潮蓬勃发展和新技术引领的产业变革环境下，数字化与智能化正在为企业转型升级提供新的机遇。数字化技术的融合应用成为制造企业实现规模增长的重要抓手。亚马逊云科技大中华区战略业务发展部总经理顾凡表示：“当前，传统制造行业的数字化转型升级正在不断加速与深化，亚马逊云科技不仅能为行业带来云计算动力，包括生成式AI在内的新技术，而且能带来 ‘专精特新’的行业实践，以及联合合作伙伴孵化出针对关键制造场景的解决方案，助力制造企业将数字技术与核心业务有机融合，实现持续商业变革。”
数智融合加速制造业转型
   在中国制造业从 “量”到 “质”的数字化转型实践中，制造企业需要借助智能化提升产品的性能和价值，从而打造增值服务，拓展盈利模式与空间。亚马逊云科技提供物联网IoT以及数据处理与分析能力，帮助制造企业解锁设备和机器数据价值，助力其通过打造新的产品与服务模式获得持续的营收。
   实现智能制造就需要提高工厂整体设备效能，通过使用亚马逊云科技的服务可以打通和分析工厂数据，大幅提高生产力、资产可用性和产品质量。工业数据湖和机器学习服务还能帮助企业大幅提高产量，优化生产并实现预测性维护以延长机器正常运行时间。
   据了解，全球知名的综合纤维和聚合物公司英威达 （INVISTA）将600台本地服务器迁移到亚马逊云上，包括多个制造应用程序和全球INVISTASAP足迹，每年节省了超过200万美元的成本，还从公司数据中创造了3亿美元的价值。
借 “智”重塑 激发潜力
   亚马逊云科技推动生成式AI重塑制造业的增长路径，通过降低构建生成式AI应用关键路径中的门槛，充分渗透进制造业价值链场景。在工业产品设计方面，面向终端用户场景的端到端生成式AI应用赋能，简化流程、降低概念设计成本，并加速整体的工业设计效率。在智能知识库搜索方面，利用生成式AI技术助力客户构建企业级智能知识库，集合搜索引擎和大语言模型，方便员工快速精准查找具备实效性的内容，有效提升生产与办公效率。
   据了解，海尔创新设计中心选择亚马逊云科技打造生成式AI解决方案，并将此方案引入到新品设计、改款升级、渠道定制化等工业设计的业务场景，建成了全国首个结合实际业务场景落地的AIGC工业设计企业级解决方案。据此，整体概念设计提速了83%，集成渲染效率提升了约90%，高效解决了设计阶段人力成本高、概念产出与通过效率低等问题。
借 “数”出海 行稳致远
   中国企业出海面临全球化运营、本地化创新、提升消费者体验等三个方面挑战，亚马逊云科技不仅可以通过大数据和数据分析服务助力企业实现针对目标地区的消费者洞察，还可以帮助硬件企业运用云技术构建满足海外需求的智能互联设备和增值服务。
   打造智能客服等全方位的服务体系，提升海外消费者体验，是保障业务成功的关键。亚马逊云科技AmazonConnect联络中心服务，具有按使用量付费，且可以轻松对接第三方系统，打通多数据源并利用AI扩展联络中心的能力，如利用对话机器人进行自动售后服务。
   据了解，天和荣科技有限公司聚焦新型智能家庭产品的研发与销售，采用亚马逊云科技的解决方案搭建智能家居云平台，对智能家庭安防设备进行调度、部署和管理。还快速搭建了人工智能服务平台，以实现人形侦测和人脸识别功能，打造差异化服务。天和荣还获得WWA认证，快速融入海外智能设备生态圈。
   当前，制造业企业正在探索数字技术实现节能减排，亚马逊云科技提供一整套从数据采集、能耗管理和优化、到碳排放计量及预测的端到端绿色制造解决方案。此外，亚马逊云科技还携手合作伙伴发起 “可持续发展伙伴计划”，为客户提供更多构建可持续发展所需的应用和工具，以协助客户获取能碳管理咨询、碳计量及ESG报告、工业节能优化、清洁能源替换、绿证绿电交易以及合规认证等六大领域的全链路支持。
   进入中国十年以来，亚马逊云科技深耕行业解决方案，赋能企业实现数智化转型与创新发展。尤其是在制造行业，亚马逊云科技联合全球数十万家合作伙伴共同开发了适用于多种场景和应用的解决方案，全面地涵盖制造企业价值链上的各个环节。