联想工业大数据平台及应用：数字化转型年度创新方案
   近期发布的中国工业报2021“智造基石”优选榜中，联想数据智能业务集团 （DIBG）工业大数据平台及应用获评数字化转型年度创新方案 。同期，联想助力冠捷屏幕质检数智化提速入选数字化转型优秀案例。
   联想集团 （以下简称 “联想”）是一家成立于中国、业务遍及180个国家和地区的全球化科技公司。联想数据智能业务集团聚焦工业领域，为实体经济提供数字化专业技术服务。联想以“数据+智能”满足不同工业用户的应用集成与开发需求，并提供企业级自研平台软件和专业定制化服务。在运营管理层面，为工业用户构建数智驱动的运营管理控制塔，实现全局数字化管控；在业务执行层面，基于成熟的工业软件为用户打造智能加持的数字化业务系统，全面驱动价值链创新；在技术支撑层面，以数据为核心，融合联想大数据平台LeapHD、工业物联网平台LeapI－OT和企业级人工智能平台LeapAI于一体，提供联想iLeapCloud工业互联网平台，为用户构筑企业级的数据智能核心平台，实现全域数据融合，并提供数据治理咨询及服务。
   作为国内最早通过DCMM4（数据管理能力成熟度）的制造企业，联想以iLeapCloud工业互联网平台为基础，提供包括供应链计划、全面质量管理、运营管理控制塔等面向制造业数字化转型领域的方案及更多本土实践。目前联想数据智能业务已经在汽车制造、石油石化、能源电力、电子制造等行业全面开花，服务国内300多家领军工业企业。与此同时，联想深入参与国际、国内数据湖相关标准的制定，其中包括8项国际标准、12项国家标准，申请相关专利超过130项。联想工业物联网平台LeapIOT参与工信部、科技部国家工业互联网和边缘计算多个重大专项研究建设。
   在陕重汽质量大数据项目中，联想为陕重汽提供以数据湖为核心的数据中台整体解决方案+质量大数据创新应用质量管理控制塔。陕重汽数据湖项目在落地实施时采取了轻咨询引领，以大数据平台为基础、八大应用场景试点驱动切入的新型项目建设与管理方式，对项目加速启动以及成功提供了有效保障。
   为解决冠捷科技传统屏幕质检 （缺陷检测）难题，联想提供了业界首创的LCD屏幕光学检测解决方案。脱胎于联想内部大量的制造场景和复杂的缺陷类型，联想根据冠捷科技产线实际需求，精准匹配冠捷屏幕生产过程中的主要缺陷。满足新增类型的缺陷，联想将自适应技术加入算法中，建立了端到端的数据管理系统，积累历史数据及构建完整的缺陷知识图谱，对不良风险进行分析、预测预警、回溯。该项目实现产线质量的持续提升及精细化控制，人力成本节省50%，效率和准确率提升30%。
东营市云帆工业互联网：工业互联网年度新锐企业
   本次2021“智造基石”优选榜中，东营市云帆工业互联网有限公司获评工业互联网年度新锐企业殊荣。
   该公司成立于2021年，致力于为工业企业提供全方位的工业互联网信息化解决方案、搭建云平台生态及提供数据增值服务。公司建设的东营工业互联网创新中心 （以下简称 “创新中心”）由东营市工业和信息化局、东营经济技术开发区管理委员会、山东胜软科技股份有限公司三方共建，是东营市唯一一家市级工业互联网创新中心。
   创新中心面向东营市优势产业，线上研发打造行业级特色工业互联网平台——“胜软云帆”，推广7大类70项工业APP及解决方案规模化应用，形成诊断咨询规划、软件定制研发、产线智能改造、系统集成优化的服务模式。线下建设创新基地，承载转型赋能、联合创新、生态集聚、成果展示、人才培养、市场推广6大功能。
   “胜软云帆”针对国瓷新材料的生产现场，打造了AI工业视觉识别品质检测系统，有效解决了产品线人工质检的效率及运营成本问题，优化了用工模式。通过工业视觉+大数据模型算法，实现对现有人工外检、人工识别喷码等工序形式的升级换代。可应用于装备制造、新材料、橡胶轮胎、消费电子商品加工、汽车制造等行业的外观及缺陷检测、电路板的视觉检查、大型工件尺寸测量、机械零件的自动识别分类等领域。
   创新中心运营以来，已完成东营本地300家工业企业的诊断咨询服务，200余家企业入驻平台，90余家企业的信息化建设及上云服务。创新中心规划在3年内汇聚100个工业APP，推动400家企业上云上平台，加速推动东营工业制造业企业数字化、网络化、智能化转型。
销售易创始人兼CEO史彦泽：数字化转型年度人物
在本次活动中，北京仁科互动网络技术有限公司 （以下简称 “销售易”）创始人兼CEO史彦泽获评数字化转型年度人物。同期，销售易实施的沈鼓集团销服一体化云平台入选数字化转型优秀案例。
   史彦泽，销售易旗下企业级新型CRM开创者，拥有20年中美销售及销售管理经验。进入21世纪以来，移动、社交、大数据、AI、IoT等新型互联网技术快速改变着人们的日常生活与消费习惯。史彦泽坚信，一个真正帮助企业实现数字化转型的CRM，不仅仅是连接企业内部，更是要以 “客户为中心”对内连接销售和服务流程，对外连接经销商、服务商、设备和终端用户，打通完整的需求链。只有这种 “以人为中心，支撑企业打通内外连接”的新型CRM，才能够真正帮助企业转型为一家以客户为中心运营的服务型组织。
   销售易自创立以来，不断提升产品与服务的专业性及可靠性，连续五年成为唯一入选Gart－ner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商。凭借丰富的行业洞察和大中型客户服务经验，销售易已获得了联想集团、沈鼓集团、上海电气、海康威视、施耐德电气等众多500强企业的青睐，并获得知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯的鼎力支持。
   作为销售管理专家，史彦泽跨界推出中国第一档CEO脱口秀节目 《销售彦论》，围绕销售体系核心的人、流程、工具三个要素展开，结合剖析热点事件和国内外巨头的实际案例，将国外先进的管理科学简单生动地介绍给国内企业主、销售管理层，截至当前，节目三季已全部播出，全网收获近600万点击。
   在销售易销服一体化云平台方案支撑下，中国重大技术装备行业的支柱型、战略型领军企业沈鼓集团构建了以客户为中心的营销管理平台、项目管理平台、客户服务资产平台、知识储备及员工提能平台、社交型客户服务平台、营销及服务一体化的客户关系管理平台。通过销服一体化云平台，沈鼓集团实现了产品 “销售-服务-二次销售”的信息闭环，以及围绕一个项目，构建 “市场-销售中心-项目部-客服中心”的管理闭环。一体化的信息与管理协同，以及产品、项目全生命周期管理的实现，将帮助沈鼓集团实现二次增长。
钉钉：数字化转型杰出贡献企业
   钉钉 （中国）信息技术有限公司 （以下简称 “钉钉”）在活动中获评数字化转型杰出贡献企业。
   钉钉是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台，也是企业组织协同办公平台和应用开发平台，是数字经济时代的新生产力工具。目前，钉钉已有5亿激活用户，1900万组织。
   作为数字化、智能化管理思想的载体，钉钉以简单、高效、安全、智能等特点，助力企业的组织数字化和业务数字化，实现企业管理“人、财、物、事、产、供、销、存”的全链路数字化，帮助企业实现在云和移动时代的组织变革，提升企业的经营管理效率，让工作学习更简单。
   经过七年的沉淀，钉钉平台上活跃着大量的制造业用户，超过50%的国家级专精特新 “小巨人”企业在用钉钉。钉钉通过大量的客户走访和共创，吸收来自行业的真实需求，逐步进行能力升级，并走向开放。行业培育了钉钉的行业化能力，在制造业，钉钉逐步深入生产环节，解决制造企业的核心难题，并由此推出了更适配、易扩展的行业解决方案。
   钉钉不久前推出制造业解决方案2.0，推出行业工作台、行业广场，并打造一套制造业专属行业底座，面向制造行业更专业、更适配。这一行业底座为制造业最核心的进、销、存、生产环节提供基础能力，并提供设备上钉、行业连接器等产品能力，同时，这些能力全面开放给第三方生态，让行业生态即插即用，为制造企业提供特色化的产品和服务。
   钉钉在制造领域的应用和创新也得到了行业认可。2021年8月，钉钉作为工业解决方案提供商，成为工业互联网产业联盟成员。同期，基于钉钉低代码搭建而成一款工业软件慧致造ERP系统，通过了工信部电子五所的软件测试。
   在制造业中，设备管理与人机协同起着至关重要的作用，中小企业在该领域存在效能不高、系统多源异构、工人协同效率低等问题。新的设备上钉解决方案以钉钉底座为基础，通过设备接入、设备通讯录、人机协同三大模块，让设备 “装进”手机里，问题随时可见；设备问题的沉淀和预测甚至可以帮助企业做备品备件。
   在钉钉某客户部署的设备上钉项目中，通过设备二维码+故障报修应用，工人只需要扫一下故障机器的相关二维码，系统会自动生成需求发给各个工程师，他们可以选择自己最近的任务。若长时间无人接单，则会自动派发。接单后若无法在半小时内完成维修，系统又会自动推送到更高级别的工程师，以此类推，五十分钟若还没修好就会通知到经理。相较以往，故障损失、备件库存等都大幅降低，售后效率、服务质量、产能得到提升。
   目前，该方案已经在数十家企业进行了深度应用，有效提高了企业人机协同效率，解决了设备多源异构难题，实现了一线工人的高效协同，同时对备品备件有较高的数据参考价值。
纷享销客：数字化转型年度新锐企业
   活动中，北京纷扬科技有限责任公司 （以下简称纷享销客）获评数字化转型年度新锐企业 。同期，纷享销客实施的埃斯顿客户管理系统（CRM）项目入选数字化转型优秀案例。
   纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑，帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通，为企业构建起连接企业内外的业务价值链。
   通过 “业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的平台化战略，纷享销客为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力，为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持。公司成立以来，先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、金蝶国际和鼎晖百孚等优秀投资机构投资，目前已为10000+大中型企业提供CRM解决方案，是中国连接型CRM的优质服务商和企业级SaaS生态的构建者。
   南京埃斯顿自动化股份有限公司 （以下简称埃斯顿）具备三大核心业务，一是自动化核心部件和运动控制系统解决方案；二是工业机器人和智能制造系统；三是工业互联网技术数字化产品与服务。在埃斯顿客户管理系统 （CRM）项目中，纷享销客与埃斯顿深入研究当下工业自动化行业数字化管理模式，协作搭建CRM管理平台，实现全员在线化、组织在线化。一是可以通过营销一体化的精细化线索管理、全方位的客户360°画像，提升客户培育与转化效率；二是实现全渠道获客数据归集，建立企业线索库、私域流量池；三是以客户为中心，实现客户管理全景化；四是基于BI分析平台，通过深度融合营销、销售、服务、渠道多种CRM业务场景，无缝集成PaaS平台数据结构与数据权限，用户可以随时随地洞察数据，基于数据支撑制定科学决策，并实时关注数据变化趋势，洞悉决策执行效果，形成PDCA管理闭环。
（“智造基石”优选榜评审组）