拥抱变革与组织成长——经济增速背景下中小企业高质量增长研讨峰会举行。“企业应对原材料上涨策略及套期保值”专题讲座举办。企业会计核算中的涉税风险及小微贷款政策解读培训会举办。
■ 中国工业报 金向友 通讯员 张蕾 吴小霖
   中小企业是保市场主体、保就业的重要力量，是提升产业链供应链稳定性和竞争力的关键环节，是构建新发展格局的有力支撑。据不完全统计，截至3月末厦门存续经营的中小企业超40万家。今年是 “十四五”开局之年，加强对中小企业服务，促进中小企业健康发展，是保持经济平稳向好态势的重要支撑。厦门市工信局不断倡导和树立 “企业至上、服务发展”的指导思想，突出以企业需求为导向，扎实开展 “我为群众办实事”实践活动，推出了系列工作举措，形成一份企业满意的 “服务清单”。
   6月，为贯彻落实习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神，厦门市工信局会同市财政局、人行厦门市中心支行、厦门银保监局等相关部门，结合6月27日联合国 “中小微企业日”主题宣传，举办2021年厦门市中小企业服务月 （以下简称服务月）活动，将服务落到实处。
60多场活动7万多人次参与服务月为企业送上服务大礼包
   企业用工优惠政策及风险防范、 “云”上新零售， “链”接中小微、 “产融合作·助力新兴产业发展”投融资云路演……6月30日，厦门市中小企业服务月活动进入收官，还有6场活动同时在各个产业园区举办。自6月启动以来，各类讲座、论坛、推介会等轮番上场，紧扣热点，干货满满，吸引我市广大中小企业热情参与，纷纷点赞。服务月活动是厦门市中小企业公共服务平台的重要品牌活动，从2007年开始，已连续举办了14届。2021年，以 “抢抓新机遇，创新迎发展”为主题，在为期1个月内举办60余场服务月活动，同期联合厦门市委组织部 （市委非公工委）举办 “红帆领航 惠企同行” “厦门人才服务月”等活动。
   加强部门联动是服务月活动的一大特色，据悉，今年服务月通过广泛发动，收到各单位上报的服务活动方案116场，从中筛选了60项活动，共计152家服务机构参与举办活动。服务月活动通过 “党政联手”，让政策有引力、人才有动力、创新有合力；通过 “政府搭台、机构唱戏”汇集全市优质资源，为企业送上涵盖11场政策宣讲、10场创业创新、10场投融资服务、8场管理提升、7场法律服务等在内的 “服务大礼包”，让企业更有获得感。
   与往年相比，今年活动范围更广、服务更深入，全方位、多角度为企业创新发展注入新动能。截至6月底，今年服务月举办活动60余场，服务企业超6500家次，超7万人次通过线上线下参与服务月活动；吸引近百万人次通过微信、地铁、公交广告等关注服务月活动。
超百项服务一站办理搭建政企协同平台 “主动服务”企业
厦门市工信局将 “服务企业”作为重中之重和最基本的工作，从回应企业便捷办事的需求出发，不断升级企业服务平台，建成并上线“慧企云”政企协同服务平台 （xt.xmsme.cn）。平台突出企业服务机构、数据、业务三大协同，整合了市工信局现有的中小企业公共服务平台（慧企云）、 “三高”企业综合服务平台、产业扶持资金申报系统，并融合了福建省网上办事大厅厦门分厅等现有的各类涉企政府服务平台。企业可使用 “i厦门”账号单点登录，减少重复注册认证工作；线上申办时通过数据共享，实现业务办理、资金申报、企业诉求、公共服务等超百项服务全程网办，企业办事不用在不同部门间奔波、不同平台间切换。
   “以前我要专门整理一个政策申报台账，提醒自己登录哪几个网站查看通知、在哪里申报资金项目”，厦门二五八集团相关办事人员在一次交流会上表示，政企协同平台政策服务功能很 “智能”，大大节省了企业找政策时间。据悉，协同平台已经与厦门市产业扶持资金综合管理系统连通，可以直接登录申报市发改委、市科技局、市工信局、市商务局等18个部门300多项资金政策申报业务。平台实现全市惠企政策一网发布、分类解读、智能检索、精准推送、在线办理等集于一网。上线 “厦企政策速配”微信小程序，利用智能政策匹配工具，按照政策匹配度精准推荐最符合企业申报的资金项目，变 “企业找政策”为 “政策找企业”。上线一个月来， “厦企政策速配”小程序为企业提供政策智能匹配1380余家次。
24小时值班调度多渠道解决企业诉求
   为进一步打造良好营商环境，畅通政企沟通渠道，让企业 “声音传达”更便捷有效，市工信局不断完善政企直通车建设，并建立企业诉求解决工作机制。目前，厦门市中小企业公共服务平台 （慧企云） “政企直通车”与 “i厦门”平台的“政企直通车”实现无缝对接，并直通市12345平台统一分流转办，同时与省级平台实现互联互通，协调各区在企业服务网站 （平台）接入厦门分平台，形成了以企业诉求服务、惠企政策服务、“小微问吧”政策咨询和电话咨询服务 （5116871）为一体的省市区共建的综合服务分平台。
   为让服务 “不断线”，市工信局专门建立企业服务机制，先后推出了24小时值班调度服务、新产品发布、典型示范应用协调、地产工业品随时申报、企业重点人员疫苗接种、企业参与政府采购和招投标衔接等。上半年，平台累计受理企业诉求116笔，电话咨询636件。针对问题，及时跟进并通过电话联系、线上办理、线下协调等方式给予反映人解决、解释及答复，受到各企业的好评。
七批166个 “白名单”项目真金白银解决企业资金难题
   为了帮助企业解决融资难、融资贵等资金问题，市工信局不断拓宽企业融资渠道、降低融资成本，为企业省下实实在在的真金白银。
   不断完善 “产融云”平台，利用互联网信息技术和公共服务大数据，帮助企业实现融资需求一键提交、需求精准推送、金融产品高效匹配、进度跟踪及时反馈等服务，畅通企业、金融机构、政府部门三方融资信息沟通对接渠道，推进银企对接和产融合作。截至6月底，平台累计对接成功33647笔，共211.29亿元；正在对接融资需求申请727笔，需求金额19.84亿元。
   同时，市工信局组织设立小微企业信贷风险资金，用于小微企业信贷风险补偿，建立信贷风险分担机制。今年1~5月，累计发放信用贷款10399笔，共56.38亿元，同比增长17.3%。此外，为一线服务企业，市工信局深入各区，举办多场技改基金政策对接会，开展技改服务基金 “白名单”项目征集工作，目前共审批七批166个技改基金 “白名单”项目，总投资333.07亿元，资金需求超过122.54亿元。
8场展会、1场带货直播帮助企业开拓市场
   为有效地帮助全市工业企业拓展市场，1~6月份，市工信局共组织全市347家企业参加8场行业专业展会，参展面积达20218平方米；举办以 “魅力厦门行·优品欢乐购”为主题的线上直播展销活动，209.46万人次在线观看，总成交2.02万单，成交226.5万元，为本地企业开拓产品市场，推动供需互动，产销并举；发动全市各行业商协会组织企业积极参加2021全国网上年货节和第三届 “双品网购节”活动，活动期间，成交量达7万单，销售总额达2.5亿元。