行业 资讯 汽车经销商满意度研究显示:商家平均利润增幅达20%
日前,J.D.Power(君迪)发布的2021中国汽车经销商满意度研究报告显示,2020财年,经销商新车销售和售后业务连续第四年下滑,但由于厂商在疫情期间积极提供各项支持,经销商平均利润涨幅达20%,盈利经销商比例也较去年略有上升。 研究显示,2020财年,受新冠肺炎疫情影响,经销商平均收入缩水12%,从2019财年的1.75亿元降至1.54亿元,延续了自2017财年以来的下滑趋势。但由于厂商及时调整商务政策,制定了更为合理的销售目标并增加新车销售返点,经销商平均利润不降反升,从2019财年的228万元上升至274万元 (+20%)。与上年相比,盈利或盈亏平衡的经销商比例增加了6个百分点。 研究还发现,2020财年,经销商月进厂服务台次和基盘客户数均延续下滑趋势,比2019财年分别下降9%和16%,主流车品牌经销商的下降幅度更明显,分别为28%和19%。 J.D.Power中国区数字化零售咨询事业部总经理谢娟表示: “汽车品牌制造商对商务政策的及时调整和增加新车销售返点等举措,保证了经销商在疫情期间盈利能力的提高,这是双方合力共赢的结果。但由于经销商收入依然处于下行通道,在新车销售增长有限的大势之下,厂商仍应重点关注经销商售后业务的可持续盈利能力,通过打造数字化工具和提升人员能力为经销商业务流程赋能,达到促留存、增回厂的功效。” 据悉,同期发布的2021中国汽车经销商满意度研究排名中,广汽本田以881分获得2021年中国汽车经销商满意度研究 (DAS)第一,雷克萨斯(878分)排名第二,东风日产 (873分)排名第三。 中国汽车经销商满意度研究 (DAS)评测了汽车经销商对品牌制造商的满意度,是衡量厂商和经销商关系健康度的有效工具和厂商进行经销商评估和商务政策调整的参考依据。今年的研究共调查了85个城市的2792家经销商,覆盖46个品牌,数据收集工作于2020年12月至2021年3月进行。 (祁晓玲) 中汽协发布汽车数据可信存证区块链平台 4月28日,中国汽车工业协会 (简称 “中汽协”)在北京组织召开智能网联汽车数据安全研讨会,研讨基于数据的安全监管与数据可信存证的相关问题,并发布汽车数据可信存证区块链平台。 来自工信部一所、公安部一所、信通院、新能源汽车国家监测与管理平台、德国汽车工业协会、一汽、上汽、长安、东风、北汽、广汽、长城、吉利、奇瑞、蔚来、理想、小鹏、特斯拉、大众、戴姆勒、宝马、奥迪、华为、博世、中汽创智、上海汽检、四维图新、地平线、能链科技、Momenta等32家智能网联汽车相关企业、科研单位参与研讨。 会上各企业针对数据的安全监管、行业发展、私人数据隐私保护,以及数据可信方面进行了深入探讨。会议认为,数据安全是行业发展的核心,行业急需建立政府、企业和用户之间的智能网联汽车数据可信体系;同时,应充分发挥市场优势,推动利用新技术和新手段完善该体系。 中国汽车工业协会秘书长助理兼技术部部长王耀博士针对智能网联汽车数据可信存证的问题作了专题介绍。中汽协会联合相关企业,为解决智能网联汽车时代数据体量大、存储成本高、难溯源、数据安全难以保障等问题,经过三年多的探索,向全行业重磅发布 “汽车数据可信存证区块链平台”。 平台利用区块链技术特有的数据防篡改、可溯源等特性,仅依靠上传数据哈希值 (不需要上传任何原始数据)即可为企业提供数据可信存证服务。目前,该平台已完成建设,即日起就可以免费为会员企业提供相关服务。 (钟琪颉) 2021年新能源汽车下乡活动首站启动 4月29日,以 “绿色、低碳、智能、安全——一步跨入 ‘新’时代,助力全面推进乡村振兴”为主题的2021年新能源汽车下乡活动首站在溧阳正式启动。 3月26日,工业和信息化部办公厅、农业农村部办公厅、商务部办公厅和国家能源局综合司联合下发了关于开展2021年新能源汽车下乡活动的通知。通知指出,为落实国务院常务会议部署要求,实施 《新能源汽车产业发展规划 (2021~2035年)》,促进农村地区新能源汽车推广应用,引导农村居民绿色出行,助力全面推进乡村振兴,支持碳达峰、碳中和目标的实现。继2020年新能源汽车下乡活动后,中国汽车工业协会在2021年继续组织实施了新一轮活动,以江苏溧阳站为起点,在全国再度掀起新能源汽车消费热潮。此次活动有18家车企39个品牌共52款车型参与。工业和信息化部装备一司副司长郭守刚作为组织单位代表在致辞时表示,今年活动主要有三方面创新:一是聚焦重点地区,下沉三四线城市,选择农村市场需求旺盛的地区,举办专场和巡展活动,汇集更多适合购车人群;二是提升供给质量,重点推动农村充换电基础设施建设,指导企业做好售后运维服务保障,组织保险金融机构优化车辆保险,购车贷款等方案;三是完善政策措施,鼓励地方优化新能源汽车下乡支持政策;完善新能源汽车售后条件;鼓励企业加大下乡活动优惠措施力度;组织开展新能源下乡活动最受欢迎车型评选;组织新能源汽车下乡企业参与“双品网购节”;通过网上促销活动等方式吸引更多的消费者购买。 据中国汽车工业协会副秘书长师建华介绍,去年下半年开始的新能源汽车下乡活动得到了社会的广泛关注,5站活动下乡车型累计销量超过20万辆,根据企业上报的销量信息显示,下乡车型在2020年7~12月同比增长了80%,有效助力了新能源汽车市场的总体加速回暖。 (启 文)
|