中国工业独角兽·瞪羚企业探秘 日日顺物流:探索物联网场景物流生态
■ 王保明 王 珊 沐浴着改革开放的春风,中国已赶超欧美等发达国家成为全球第一的物流大国。而在由弱变强的数十年来,中国不缺乏传统物流企业,更难得的是能打破 “传统枷锁”的企业。日日顺供应链科技股份有限公司 (以下简称日日顺物流),正是物流行业破旧立新的力量之一。 作为大件物流领导品牌,日日顺物流入选胡润独角兽指数榜单,连续两年上榜长城战略中国独角兽企业榜单,成为行业首个物联网场景物流生态品牌的 “独角兽”。 先知先觉,开启物联网新赛道 日日顺物流的起源,是海尔集团的一个物流部门。2000年成立之初,日日顺物流承担着提质增效的战略重任,建立起贯穿供应链一体化的服务能力。 2010年,互联网时代全面崛起,国内电商经济也呈现一片繁荣景象。但由于家电、家具等大件产品易损、体积大、质量重等特性,用户网络下单容易,但无忧收货却很难,这一痛点将大批用户拦在电商门外。2013年,日日顺物流凭借着供应链一体化服务能力、业务流程再造经验和专业化物流团队等资源,从 “企业物流”转型 “物流企业”。 而在这一年,伴随着物流体系的完善,中国电商行业也迈入了快速发展的轨道。 时至今日,日日顺物流已成长为大件物流领导品牌之一。 奔跑的赛道没有终点,为用户创造更好的服务体验是日日顺物流始终不变的追求。2018年,日日顺物流再度扛起行业转型升级的大旗,以车小微为触点,以用户体验迭代为中心,创建场景物流生态平台,正式迈入其发展的第三个阶段。区别于其他还在速度赛道中比拼的物流企业,日日顺物流开启了物联网时代的行业新赛道。 场景物流,从传递价值到创造价值 目前, “产品被场景替代,行业被生态覆盖”已成为物联网时代大势所趋。 相比于传统物流,场景物流的典型特点之一正是以场景生态创增值。物流作为中间环节,一端连接用户,另一端连接生态方,将用户需求与生态方打通,在动态迭代中共创良好体验。 目前,日日顺物流打造出无边界场景物流生态平台,已形成健身、出行、居家服务等诸多服务场景,吸引宜家、林氏木业、雅迪、亿健、卡萨帝等多家行业TOP级生态方先后入驻。根据用户场景需求,攸关资源方动态组合共创,为用户提供定制化的场景解决方案。 当有用户吐槽跑步机体型太大时,日日顺物流能并联健身器材商,迭代出折叠MINI型跑步机;疫情期用户宅家想健身,日日顺物流与海尔净水、衣联网、伊尚智能运动等针对不同人群定制居家健身场景方案;响应 “一盔一带”安全守护行动,日日顺物流与雅迪电动车、头盔等行业共同推出安全出行解决方案,助力用户安全出行…… 因此,对于用户而言,体验的不只是送产品,而是送场景解决方案。对企业而言,原本一次性交易的顾客转变为终身用户。对生态方而言,各方也由博弈关系转变为共赢进化、增值分享。 触点织网,交付有温度的场景体验 异于其他企业的发展经历和价值导向,为日日顺物流赋予了强大的时代基因,其物流能力建设更是稳扎稳打。更重要的是,这些能力最终也在日日顺物流演化出了新价值——有温度的触点网络。 依托遍布城乡的触点核心竞争力,日日顺物流搭建了与用户深度交互的触点网络,得以让供应链上下游等攸关方的交互、交易、交付各环节的信息打通与闭环优化,提供无缝对接的场景体验,并快速复制、覆盖。 以数字化为驱动力,日日顺物流在大件物流智能化上先行先试。不仅入选十大 “国家智能化仓储物流示范基地”,牵头承担科技部国家重点研发计划——“智慧物流管理与智能服务关键技术”项目等,2020年6月,日日顺物流启用大件物流首个智能无人仓,为行业树立新智慧标杆。 乘风扬帆,政策为发展 “加码” 除了踏准时代的节拍,日日顺物流也离不开各级政府提供的航向指引和充足成长空间。 紧抓 “一带一路”建设的机遇,日日顺物流于2019年初开设 “齐鲁号”欧亚班列 (日日顺物流专列),为跨境电商企业建立了完善的产业发展基础和便捷的物流贸易链条。在疫情期间,日日顺物流打通国际物流大动脉,累计为武汉及国内其他区域医院、组织提供服务,并火速送达物联网家电、医疗设备、防护服、护目镜、口罩等物资。而在海外大规模封城、停产停工的背景下,日日顺物流还能面向多国建立跨境物资快速通道。 青岛市政府出台的多项创新企业支持政策,也引导日日顺物流实现 “质量”上的突破。2020年7月,青岛市城阳区政府与日日顺物流宣布在场景物流研究院、网络货运平台、场景生态产业平台三方面深化战略合作,推动智慧场景物流体系模式升级。 2020年初,青岛依托卡奥斯工业互联网平台,着力建设 “世界工业互联网之都”,而日日顺物流作为卡奥斯工业互联网平台的重要一环,又将在工业互联网建设中迎来新发展、新思路。
|