地方 传真 泰州巧用大数据助力企业防疫复工
■ 白学文 在防疫复工过程中,如何确保生产物资的顺利同行,关系到防疫和复工两件事的联动,也关系到复工的效率。江苏泰州通过借助复工企业信息大数据,畅通审批通道,一企一码,解决了这个问题。 据悉,早在2月9日,泰州市就紧急开发了工业企业复工信息管理系统,启用泰企通·企业电子通行证,借助信息化手段,加强复工企业管理服务,方便复工企业生产经营物资通行。 一是申报简单,流程简化。已批准复工和在产企业只要将相关信息登记、上传至工业企业复工信息管理系统,可立即生成企业电子通行证 (二维码),一企一码,用于企业交通运输工具在泰州境内通行验证。 二是使用便捷,效率提升。企业或车船驾乘人员将企业电子通行证提供给公安、交通、海事等部门设置的卡口用于验证;卡口工作人员使用微信二维码识别,对相关信息查证无误后即可放行,车辆和人员交由企业和属地接送,减轻了检查人员的负担,加快了通行速度。 三是数据共享,联防联控。通过工业企业复工信息管理系统,实现了复工企业相关信息市(区)、部门共享共用,畅通了审批环节,消除了信息壁垒,减轻了防控压力,同时为抗击疫情、科学防控提供了数据支撑。 此外,2月份以来,泰州还借助手机漫游大数据等手段,积极化解企业在复工过程中的 “人员核查难” “复工手续繁” “诉求反馈慢”等问题,通过精准服务,助力企业精准防控,有序安全复工。 一是通过借助手机漫游大数据,提高核查效率。泰州电信、移动和联通三大运营商向用户本人提供 “漫游地查询”公益服务,能提供30天内去向、返程复工日期等情况,为企业对复工人员信息的核实提供了便利,确保企业复工疫情不输入、不扩散。 二是借助 “12345”热线投诉数据,实施精准服务。随着企业有序复工工作的不断推进,企业通过 “12345”热线反映复工问题的事项越来越多。为进一步做好企业复工精准服务,泰州组建 “12345”热线企业复工问题催办专班,每日对企业复工反映问题进行汇总分析,对投诉类问题分别按照属地和职能,交各市 (区)企业防控组、市相关部门进行催办,构建企业复工问题快速响应、高效办结的工作机制。据悉,自2月11日专班运行以来,共办理反馈问题3739件,其中 “12345”热线前台办结3133件、专班催办606件。(作者单位:泰州市工信局)
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