用智能科技改变养老模式
——养老正向信息化不断发展
“今年的 《政府工作报告》中关于 ‘养老’这两个字出现了16处,是过去从来没有过的。养老问题,不仅讲到了城镇居民的养老,也讲到了农村养老设施的建设;职工、退伍军人的养老;养老政策体系、养老保险和养老服务等。” 广州市巨硅信息科技有限公司总裁魏建平介绍说,截止到2019年,我国60岁及以上老年人口已达2.49亿人,占中国总人口的17.9%,老年人口未来几年还将以3%速度不断增加,中国将跑步进入深度老龄化。 “可以说,养老问题已是重大的民生问题,智慧养老已上升到国家战略。同时,随着我国人口老龄化程度不断加深,老年人在饮食健康、生活照料、康复护理,精神文化等养老服务需求日益增长,我国将成为全球养老产业市场潜力最大的国家。” 在魏建平看来,综合性的服务平台系统、云客户系统、老人关爱地图的运用已经成为养老服务智能化发展的趋势,也是巨硅科技养老方案的发展方向。 智慧养老实际是一种以信息通讯技术为工具,链接各类服务系统,为社会提供养老服务的新型养老模式。我国的养老模式,其中90%由家庭自我照顾,7%享受社区居家养老服务,3%由机构代为照顾养老。相较于传统的家庭养老、社区养老和机构养老, “智慧养老”模式具有自己独特的优势,这些优势也使得 “智慧养老”的潜力被各方看重。 基于信息化、智慧化的 “互联网+居家养老”有助于解决目前居家养老信息交流不通畅的问题,从而使居家养老服务供需更匹配,有利于提高养老服务的便捷性和灵活性;有助于扩展居家养老服务的项目,丰富居家养老服务的内容,也能在一定程度上满足老人在网络上的精神文化需求;有助于形成居家养老服务的闭环,从而促使居家养老服务质量不断改进,也有助于提高居家养老服务的管理效率。 正是在这一新经济模式下,巨硅科技从2013年起就已经积极布局智慧养老领域。巨硅科技紧紧抓住老人居家养老健康安全的 “24小时全天候贴身陪护、主动实时紧急救助”的难点和痛点,通过终端硬件、安全与健康服务、线上线下服务、公益和保险服务形成关爱老人的360度、全方位的服务闭环。巨硅科技始终专注于智慧养老产业链和生态圈,提供完全自主知识产权的智慧养老整体解决方案,取得了国家高新技术企业证书,成为广州市首批人工智能入库企业,不断深化和推动关于养老方面的数据服务、智慧生活、医疗健康的应用和创新。 近几年,广州市在养老投入和实践方面走在全国前列,巨硅科技养老服务解决方案通过在广州市、佛山市落地运营 “平安通”养老服务项目、漳州落地运营居家养老项目,通过养老运营理念、运营方式、管理服务技术、服务实践方式的不断创新,总结出一套行之有效的养老服务模式,积极拓展养老服务内涵,推动当地养老服务可持续发展。 (黄红伟 苏艾瑞)
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