兔年伊始，东风康明斯发动机有限公司和郑州宇通客车股份有限公司传来消息：经过两个多月多方考察和综合对比，郑州市公交总公司已下订单，购买101台装载东风康明斯ISLe电控发动机的13.7米宇通特大型公交客车，2月底交割完毕并投入郑州城市主流路线使用。
   这是郑州公交近三年，第三次通过招标点单式大批量采购东风康明斯动力的公交客车。这次装配的ISLe电控式发动机，完全满足国三排放标准，曾在2010年天津国际客车及零部件展览会上荣获中国客车零部件节能环保奖、中国客车零部件新能源技术奖两项大奖，已成功应用于多个区域市场，郑州公交对东风康明斯的信任，除产品品质外，还源于对其售前、售中、售后准确、高效响应。郑州作为我国 “公交优先”的示范城市之一，郑州公交对于公交车选型非常严谨。东风康明斯郑州商务处与郑州公交保持密切沟通，帮助其分析各种技术方案的效应利弊。在售中和售后使用期，东风康明斯派出专职工程师全程跟踪客车交付、及时解决问题，还制定了个性化的服务措施，通过技术讲解、司机培训、节假日活动反馈等方式，让客户切实感到，东风康明斯就在身边。
   此外，东风康明斯与整车厂商、公交管理系统软件供应商一起，帮助郑州公交建立一套基于 “物联网”体系的公交车运行管理系统，使得公交调度总站能够通过远程控制，实时了解各台车的运行、油料情况，达到精细管理，提升效率的效果。这种增值的服务的建议和提出，是东风康明斯对公交客户深入理解的结果。
   实现产品、市场多元化布局，拓展卡车之外的市场，一直是东风康明斯的战略发展的方向。2008年起，东风康明斯在 “多元化市场”、 “强化终端营销”等战略的推动下，以科技部十城千辆混合动力客车项目为突破口，以BRT等城市公交重点工程为契机，结合康明斯技术在国三排放标准下的环保与可靠性双重领先优势，逐渐发力城市公交市场。除参与招标外，东风康明斯积极参与中国城市公交发展规划，对城市BRT、混合动力等新兴公交实践从产品、服务等各方面给予积极配合和支持。东风康明斯在深圳、武汉、昆明等地混合动力公交车市场获得了公交用户的高度认可。 （姚 苠）