图为JacquesDANIEL(左)和西沢正昭(右)在开业仪式上为 “狮子”点睛。
2月15日,雷诺-日产联盟中国配件库在上海正式开业,它将在联盟运营体系的共同经营下,为国内的经销商及消费者提供高品质的配件服务。
雷诺-日产联盟高级副总裁、联盟全球物流总经理ChristianMARDRUS,雷诺公司副总裁、集团售后服务总经理JacquesDANIEL,日产汽车公司企业副总裁 (负责公司全球售后服务业务)西沢正昭共同出席了雷诺-日产联盟中国配件库开业仪式。
西沢正昭表示: “雷诺-日产联盟的配件库项目之前已在匈牙利、英国及俄罗斯等国家顺利实施,在部分亚洲国家也得以成功推广。今天,配件库项目终于在中国这一全球最大的汽车市场成功启动,成为联盟拓展全球市场的新佐证。”
据悉,此次开业的雷诺-日产联盟中国配件库占地8000平方米,配件种类齐全,雷诺车型配件达3000种,日产车型配件达10000种,几乎涵盖了日产汽车及雷诺汽车在中国的所有进口车型。
此次中国配件库的开业,也是雷诺-日产联盟首次在中国市场进行售后服务领域的合作。中国配件库参考了日产汽车原有的成熟技术平台,由雷诺负责技术升级和改造,精简内部流程,以期最大程度减少成本,缩短交货期,最终为消费者带来便捷实惠的售后服务。
在当日的开业庆典上,雷诺中国执行总裁陈国章还对外宣布,雷诺 (北京)汽车有限公司正式展开运营。他表示: “雷诺-日产联盟中国配件库的开业,以及雷诺 (北京)汽车有限公司的正式运营,都表明雷诺对中国市场的高度重视。联盟双方将共同努力,通过优质的服务让中国消费者对雷诺品牌建立更多信心。”
2010年,雷诺汽车在中国市场的销量达到历史性的14705辆,同比增长176%,雷诺授权的经销商也达到49家。陈国章在接受记者采访时表示,当前配件库中的配件基本为雷诺和日产的进口车配件,目前科雷傲和奇骏仍然分别采用各自的配件供应体系。据悉,2011年,雷诺汽车在中国的重点是冲销量、树品牌,计划售车2.5万辆,并将有5款新车投放中国市场:即新风景和大风景、纬度、风朗、梅甘娜CC、拉古那古贝,此外科雷傲和拉古那也将先后推出改款版。今年雷诺中国计划将经销商网点数量增至80家,并且全部采用符合 “雷诺零售环境更新计划”的建店标准,还将开展更多售后服务培训,从而全面提高网络服务水平。
近几年,雷诺汽车在中国以年均100%的高速增长,但并未公布未来在中国的国产计划,只是强调雷诺中国目前专注于进口车业务。(本报记者 曾才豪)